POMOĆ U KUĆI – SOCIJALNO PRIHVATLJIV I EKONOMSKI EFIKASAN OBLIK SOCIJALNE ZAŠTITE

Mirjana Sokolović

Sažetak

Cilj ovoga saopštenja ogleda se u težnji da podstakne i podrži razvoj takve javne politike koja dobar odgovor na izazove savremenog društva pronalazi u obezbeđivanju usluga kojima se pruža pomoć čoveku u njegovom domu, porodici i odabranom životnom okruženju u svim periodima života. Ovaj rad, kao i celovita ideja razvoja dnevnih usluga u zajednici nastala je pre više decenija na viziji – da svaki čovek treba doživotno da boravi u sopstvenom domu i porodici, u poznatom, sigurnom i njemu bliskom okruženju. Budući da proizilazi iz konkretne prakse u staropazovačkoj sredini, tema rada se bavi podrškom odraslim i starijim licima iako su praktičarima poznata i veoma dobra iskustva pružanja pomoći u kući deci i mladima, odnosno njihovim roditeljima i porodicama.Pomoć u kući kao sveobuhvatna usluga u zajednici posmatrana iz stručne i humane perspektive omogućava da svaki čovek ostvari svoju bazičnu potrebu (osnovno ljudsko pravo) da živi u prirodnom društvenom okruženju, da ima svoj bezbedan i dostojanstven okvir života. Posmatrana iz perspektive odgovornog socijalnog razvoja i društveno-političke opravdanosti, pomoć u kući spada u red onih oblika socijalne zaštite koji su niskobudžetni, a istovremeno zadovoljavaju potrebe velikog broja građana svih uzrasta što ih svrstava u red nezaobilaznih sadržaja aktuelne socijalne politike. Oslonjen na dugogodišnje praćenje i ispitivanje potreba starijih (i odraslih) građana kroz empirijska istraživanja (od 1984.godine), i neprekidno ispitivanje potreba koje se odvija paralelno sa postupkom pružanja usluga (od 2003.godine) ovaj rad nastaje u dijalogu autentičnog života pojedinca i ikustvenog korpusa praktičara. U tom okviru rad prikazuje rezultate dobre prakse kroz pojedinosti koje se odnose na značaj jasnog definisanja pojma ”pomoć i nega”, primenu indikatora za procenu potreba, precizno definisanje stepena podrške, specifičnosti koje doprinose dobrom kvalitetu usluga, kao i kroz osvrt na ekonomsku efikasnost i održivost usluge pomoć u kući.

Reference

• Вуковић Дренка, Социјална сигурност и социјална права, Факултет политичких наука Универзитета у Београду, Београд 2005.
• Закон о социјалној заштити (Службени  гласник РС бр. 24/2011).
• Извештај о раду Службе кућне неге и помоћи у кући са клубом за одрасла и стара лица за године 2009., 2010., 2011., 2012., 20013, 2014., 2015., 2016., и 2017. годину, Центар за социјални рад општине Стара Пазова, Стара Пазова 2009. до 2017.
• Извештаји за 2014., 2015., 2016. и 2017., доступни су на интернет страни Центра за социјални рад општине Стара Пазова http:www.csr-starapazova.org
• Нацрт Закона о изменама и допунама Закона о социјалној заштити, Интрнет страна Министарства за рад, запошљавање, борачка и социјална питања, 08/07/2018.
• Општинска одлука о социјалној заштити из 2009.г., са изменама из 2012. и 2016.г.
• Петричковић Милан, Теорија социјалног рада (епистемолошки корени социјалног рада), Социјална мисао, Београд 2006.
• Правилник о номативима и стандардима за обављање делатности помоћи у кући (Општинско веће општине Стара Пазова бр. 551-1/2016-IV од 26.09.2016. године).
• Правилник о организацији, нормативима и стандардима рада центра за социјални рад, (Сл. гл. РС бр. 59/2008, 37/2010).
• Правилник о ближим условима и стандардима за пружање услуга социјалне заштите, (Сл. гл.РС бр. 42/2013.
• Процедура о начину обезбеђивања услуга корисницима, Центар за социјални рад Општине Стара Пазова, октобар 2017.
• Процедура о обезбеђивању поштовања људских права корисника укључујући активацију и учешће корисника, Центар за социјални рад Општине Стара Пазова, октобар 2017.
• Процедура и критеријуме за почетак и завршетак услуга, Центар за социјални рад Општине Стара Пазова, октобар 2017.
• Процедура поступања по притужбама корисника, Центар за социјални рад Општине Стара Пазова,октобар 2017.
• Процедура о начину заштите података о личности, Центар за социјални рад Општине Стара Пазова,октобар 2017.
• Соколовић Мирјана, Старимо с љубављу – приручник за добре суседе, приручник за едукацију волонтера за рад са старим људима и професионалаца који се баве унапређењем волонтеризма, Центар за социјални рад у Старој Пазови, 2005. и 2006./друго издање.
• Соколовић Мирјана, Социјални положај и потребе старих лица на територији општине Стара Пазова – резултати истраживања, Геронтолошко друштво Србије, Београд 1985., Геронтолошки зборник, стр. 59 – 74.
• Соколовић Мирјана, Помоћ у кући – гарант права на доживотни боравак у природном друштвеном окружењу, Геронтолошко друштво Србије, Београд 1985., Геронтолошки зборник ”Старење и људска права, стр. 82 – 102.
• Соколовић Мирјана и Ђорђевић Тамара, ”People with disabilities within system of social protection – characteristics of users and effects of allowance for assistance and care by other person”, Zbornik, Education and Rehabilitation of Adult Persons with Disabilities – Thematic Collection of International Importance.
• Соколовић Мирјана и Ђорђевић Тамара, ”Друштвени живот старијих људи у селима општине Стара Пазова – приказ стања и могући правци за развој нових услуга социјалне заштите”и др.
• Izdavački centar Fakulteta za specijalnu edukaciju i rehabočitaciju Univerziteta u Beogradu, Beograd 2014., str. 57 do 7.