Tema broja

STUDIJE I OGLEDI

POLITIKE KOORDINISANIH STANDARDA SOCIJALNIH I ZDRAVSTVENIH USLUGA U ZAJEDNICI ZA OSOBE SA MENTALNIM I INTELEKTUALNIM POTEŠKOĆAMA

Sažetak

Nacionalni minimalni standardi definišu nivo kvaliteta zdravstvenih i socijalnih usluga koje se pružaju korisnicima. Oni predstavljaju koncept koji profesionalci u zdravstvenom i socijalnom sektoru treba da koriste kao apsolutni minimum kvaliteta usluga u cilju njihovog unapređenja. U radu je dat pregled tri nacionalna i standardnog okvira Evropske unije za usluge mentalnog zdravlja ili usluge socijalne zaštite, koje se ne pružaju isključivo u zajednici. Ovi standardi kvaliteta imaju neke zajedničke karakteristike: (1) stavljaju korisnika u centar i usmerene su na unapređenje kvaliteta usluga; (2) nisu obavezni; (3) izrađeni su na način da budu jasni opštoj javnosti, korisnicima, njihovim porodicama i starateljima; (4) dizajnirani su tako da se na osnovu njih mogu procenjivati usluge te da se na osnovu toga može vršiti njihovo plaćanje; (5) u skladu su sa nacionalnim politikama u ovoj oblasti i strategijama; (6) odnose se i na zaštitu mentalnog zdravlja i socijalne usluge; i (7) mogu da ih primenjuju svi akteri relevantni za pružanje usluga u ovim oblastima. Na kraju su prikazani funkcionalni standardi u socijalnom sistemu Republike Srbije, i ukazalo se na nedostatak koordinacije između ovih i standarda usluga u zdravstvenoj zaštiti, relevantnih za brigu o osobama sa mentalnim i intelektualnim poteškoćama.

Ključne reči:

Reference

    1. Australian Government, Department of Health, National standards for mental health services 2010, Internet: http://www.health.gov.au/internet/publications/publishing.nsf/Content/mental-pubs-n-servst10-toc, 10/11/2015
    2. Delgadillo Jaime, Asaria Miqdad, Ali Shehzad, Gilbody Simon, “On poverty, politics and psychology: the socioeconomic gradient of mental healthcare utilization and outcomes”, The British Journal of Psychiatry, The Royal College of Psychiatrists, London, 2015
    3. Ministry of Labor and Social Affairs of Czech Republic, Standards for Quality in Social Services, Internet: http://www.mpsv.cz/files/clanky/2057/standards.pdf, 07/11/2015.
    4. Жегарац Невенка, Бркић Мирослав, Џамоња-Игњантовић Тамара, Оперативно планирање у центрима за социјални рад, Републички завод за социјалну заштиту, Београд, 2001.
    5. NICE, National Institute for Health and Care Excellence, Standards and indicators, Internet, http://www.nice.org.uk/standards-and-indicators, 15/03/2015
    6. Правилник о ближим условима за обављање здравствене делатности у здравственим установама и другим облицима здравствене службе, Службени гласник РС, бр. 43/2006, 112/2009, 50/2010, 79/2011, 10/2012, 119/2012 и 22/2013
    7. Правилник о ближим условима и стандардима за пружање услуга социјалне заштите, Службени гласник РС, бр. 42/2013
    8. Стратегија развоја заштите менталног здравља, Службени гласник Рс, бр. 8/2007
    9. Стратегија развоја социјалне заштите, Службени гласник РС, бр. 108/2005
    10. Thornicroft Graham, Tansella Michele, What are the arguments for community-based mental health care?, WHO Regional Office for Europe’s Health Evidence Network (HEN), Kopenhagen
    11. Voluntary European Community Framework for Social Services, Internet: http://www.aedh.eu/plugins/fckeditor/userfiles/file/DESC/A%20voluntary%20european%20quality%20framework%20for%20social%20services% 20octobre%202010%20(social%20protection%20committee).pdf, 10/11/2015
    12. Закон о социјалној заштити, Службени гласник РС, бр. 24/2011
PERIODIKA Socijalna politika 3/2015 УДК 304+614.2+364.4-056.34/.36]:006.05 123-143
ç